Személyes adatok feldolgozása
1. CÉGBEMUTATÓ
A 2024-03-12 alapított Tom Tailor Hungary Kft, Galamb utca 3. VI.em.4, ajtó, 1052 Budapest, egy több mint 5 üzlettel rendelkező kereskedelmi vállalat. Az általunk a magyar piacon képviselt TOM TAILOR GmbH a világ egyik legnagyobb divatáru-kiskereskedője. Márkáink egyet jelentenek a magas színvonalú élménnyel, a divatirányzatok meghatározásával és a nyugodt életszemlélettel. Elkötelezettségünknek tekintjük, hogy tiszteletben tartsuk ügyfeleink magánéletét és megvédjük személyes adataikat. Napjainkban az üzleti élet elkerülhetetlenül összekapcsolódott a személyes adatok feldolgozásával. Felkérjük, hogy bízza ránk kapcsolattartási adatait, hogy még inkább az Ön személyére tudjuk szabni és még elérhetőbbé tudjuk tenni ajánlatainkat, természetesen, kizárólag az Ön engedélyével, az Ön igényeihez és érdeklődési köréhez igazítva. Nyereményjátékokat szervezünk, különböző kedvezményes kuponokat adunk ki és egyéb előnyökre is szert tehet. Ennek során az összegyűjtött személyes adatokat a személyes adatok feldolgozása vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletnek (továbbiakban: Általános szabályzat) és az e területre vonatkozó nemzeti szabályoknak megfelelően kezeljük.
2. A MAGÁNÉLET VÉDELMÉRE ÉS A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELMÉRE VONATKOZÓ VÍZIÓNK
A Tom Tailor Hungary Kft a személyes adatok megbízható adatkezelője. Megértjük és tiszteletben tartjuk a magánéletet.
3. A személyes adatok védelmére jogosult személy
A személyes adatok védelmére jogosult személy a Tom Tailor Hungary vállalatnál: (missing name of company, address, e-mail, phone); ügyfélfogadási idő: (missing working hours - Hétfőn és csütörtökön 10:00 és 12:00 között).
Azok a személyek, akikre a személyes adatok vonatkoznak, maguk is kapcsolatba léphetnek az adatvédelmi tisztviselővel a személyes adataik feldolgozásával kapcsolatos valamennyi kérdésben, és a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos rendelkezéseknek megfelelően gyakorolhatják jogaikat.
4. A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK CÉLJAI ÉS JOGALAPJA
a) a Tom Tailor Hungary Kft az ügyfelek személyes adatait az áruk és szolgáltatások megvásárlására vonatkozó szerződés keretében és végrehajtása érdekében, valamint a szerződés megkötése érdekében, a tárgyalási szakaszban, a magánszemélytől kapott ajánlatot követően kezeli (az Általános szabályzat 6/I. cikkének b) pontja). A fogyasztói jogokkal összhangban végrehajtott, áruval kapcsolatos panaszok esetén a vevő köteles megadni a vásárlást igazoló számlát, a személyes nevét és elérhetőségét, címét és e-mail-címét. Az adatok alapján döntenek az áru meghatározott hiányáról vagy az egyébként hibátlan áru cseréjéről, ha az üzemeltető ezt lehetővé teszi.
Ha a Tom Tailor Hungary Kft az ügyfél kérésére bizonyos árukat lefoglal, raktároz vagy megrendel az ügyfél számára, akkor az ügyfél nevére, címére, e-mail-címére és mobiltelefonszámára vonatkozó adatokat feldolgozzák – az átvett árukról való tájékoztatás és a szerződés (vásárlás) későbbi megkötése céljából.
A Tom Tailor Hungary Kft vállalattal kötött megállapodás alapján a vállalat az értesítésre regisztráltak személyes adatait is kezeli. Az e célból gyűjtött és feldolgozott adatokon a bejelentésről értesített személyek gyakorolhatják jogaikat és kötelezettségeiket.
A Tom Tailor Hungary Kft vállalattal kötött megállapodás keretében a vállalat a munkavállalók azon személyes adatait is kezeli, amelyek a munkaviszonyból eredő jogok és kötelezettségek megkötéséhez és alkalmazásához szükségesek, valamint más munkavállalók személyes adatait is kezeli, akik magánszemélyek (és nem végeznek gazdasági tevékenységet a piacon), a munkaerő-piaci törvény ([1]) vagy a munkaügyi kapcsolatokról szóló törvény ([2]) által előírt mértékben.
A Tom Tailor Hungary Kft vállalattal kötött megállapodás keretében a vállalat a munkavállalók azon személyes adatait is kezeli, amelyek a munkaviszonyból eredő jogok és kötelezettségek megkötéséhez és alkalmazásához szükségesek, valamint más munkavállalók személyes adatait is kezeli, akik magánszemélyek (és nem végeznek gazdasági tevékenységet a piacon), a munkaerő-piaci törvény ([1]) vagy a munkajogi kapcsolatok ([2]) által meghatározott mértékben.
b) a Tom Tailor Hungary Kft a magánszemélyek személyes adatait mind a jogalap (az Általános szabályzat I. cikkének c) pontja), mind más nemzetközi megállapodások, uniós rendeletek és nemzeti jogszabályok alapján kezeli, amelyek értelmében a Tom Tailor Hungary Kft bizonyos esetekben állami szervek (pl. FURS, különböző ellenőrző hatóságok, bíróságok stb.) és más adatkezelők (pl. ZZZS, ZRSZ, ZPIZ, AJPES ()) jogi kötelezettségeik vagy feladataik teljesítése érdekében köteles a magánszemélyek személyes adatait átadni.
c) a Tom Tailor Hungary Kft jogos érdeke alapján (az Általános szabályzat 6.I. cikkének f) pontja) személyes adatokat kezel annak érdekében, hogy csökkentse a webhelyére való behatolás kockázatát (az információbiztonság biztosítása, a fontos üzleti információkhoz, személyes adatokhoz és a Tom Tailor Hungary Kft információs rendszeréhez való jogosulatlan hozzáférés kockázatának csökkentése), valamint a webhelyhez való hozzáférés céljából a Tom Tailor Hungary Kft a szerveren olyan adatokat figyel, amelyek felhasználhatók az azonosításhoz (a számítógép IP-címe, a webhelyen tett látogatás dátuma és időpontja). A behatolás és a jogosulatlan hozzáférés kockázatának csökkentése mellett ezek az adatok elemzési és statisztikai célokra is felhasználhatók. A Tom Tailor Hungary Kft az érvényes jogos érdek alapján a jogszerűen gyűjtött személyes adatokat különböző elemzések és statisztikák készítéséhez dolgozza fel, amelyek az üzleti döntések helyességének ellenőrzéséhez és új döntések tervezéséhez szükségesek.
d) Bizonyos esetekben a Tom Tailor Hungary Kft arra kéri ügyfeleit és más személyeket (beleértve az állásokra pályázókat is), hogy adják hozzájárulásukat (az Általános szabályzat 6.I. cikkének a) pontja) személyes adataik feldolgozásához azon célból, hogy formálják és közöljék érdekeiket, képességeiket stb., személyre szabott árukat és szolgáltatásokat kínáljanak, valamint álláshirdetéseket közöljenek. Az egyénekre vonatkozó személyes adatok típusait a hozzájárulásra való felhívás részletezi, és az egyének kategóriái (ügyfelek, hűségklubtagok, állásra pályázók) szerint különböznek. A Tom Tailor Hungary Kft továbbá azért kéri ügyfelei és más magánszemélyek (a webhely látogatói) hozzájárulását a személyes adatok feldolgozásához, hogy híreket küldjön az értékesítési programjának újdonságairól, a Tom Tailor Hungary Kft vállalaton belüli értékesítési programokról, a különböző eseményekről, valamint tájékoztassa őket a Tom Tailor Hungary Kft üzleti partnereinek értékesítési programjairól. Ezekben az esetekben a személyes adatok feldolgozása az egyénnek a személyes adatok megengedett körére, céljára és a jóváhagyott tájékoztatási csatornákra vonatkozó nyilatkozatának keretein belül történik, és visszavonásig érvényes.
Ha az ügyfél 16 év alatti, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások esetében a beleegyezését a szülei vagy a gyámja adhatja meg.
e) A Tom Tailor Hungary Kft webhelyére ellátogatók személyes adatainak feldolgozása a látogatók hozzájárulása alapján történik, kivéve a személyes adatok feldolgozásának azon részét, amely az online áruház megfelelő működésének biztosításához szükséges (pl. regisztráció, vásárlási folyamat stb.). A személyes adatok hozzájárulás alapján és cookie-kkal történő feldolgozásával kapcsolatos részleteket ITT ismertetjük (cookie-kra mutató hivatkozás).
5. A SZEMÉLYES ADATOK FELHASZNÁLÓI ÉS A SZEMÉLYES ADATOK HARMADIK ORSZÁGOKBA TÖRTÉNŐ LEHETSÉGES TOVÁBBÍTÁSA
A Tom Tailor Hungary Kft mellett a személyes adatokat a vállalat nevében a szerződéses adatfeldolgozók is feldolgozzák, akik általában üzleti szolgáltató partnerek, a személyes adatok feldolgozását támogató informatikai szolgáltatók, online hirdetési ügynökségek vagy egyéb direkt marketing és üzleti információs szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatók.
Az ügyfelek személyes adatait nem exportáljuk harmadik országokba, kivéve a SharpSpring és Active Campaign e-mail-eszközök által feldolgozott személyes adatokat. Ebben az esetben az EU vagy az Európai Gazdasági Térség területéről exportálják őket, mindig az előírt védelmi intézkedések betartásával.
6. AZ ÉRINTETT EGYÉNEK JOGAI
A Tom Tailor Hungary Kft, Galamb utca 3. VI.em.4, ajtó, 1052 Budapest vagy info.hu@tom-tailor.company címre küldött írásbeli kérelemmel az egyén kérheti a személyes adatokhoz való hozzáférését, azok kiegészítését, helyesbítését, zárolását vagy kezelésének korlátozását, illetve törlését, tiltakozhat az ezzel összefüggésben feldolgozott adatok kezelése ellen, valamint kérheti az adatok továbbítását.
Az egyén bármikor visszavonhatja a személyes adatok feldolgozására adott hozzájárulását véglegesen vagy ideiglenesen, részben vagy egészben a Tom Tailor Hungary Kft, Galamb utca 3. VI.em.4, ajtó, 1052 Budapest vagy info.hu@tom-tailor.company címre küldött írásbeli kérelemmel, vagy kezelheti a megadott hozzájárulásokat a www.tom-tailor.store/hu webhelyen. A hozzájárulás visszavonása a hozzájárulás visszavonásáig nem érinti a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
Az egyénnek joga van panaszt tenni a Magyar információs biztosánál, ha úgy véli, hogy személyes adatait a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos rendelkezések megsértésével tárolják vagy más módon kezelik.
7. A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA
A Tom Tailor Hungary Kft a személyes adatokat a feldolgozás céljának eléréséhez szükséges mértékben és addig kezeli, amíg az a kitűzött cél eléréséhez szükséges. Ha a személyes adatok feldolgozása hozzájáruláson alapul, egyéb jogalap hiányában az az egyén hozzájárulásának visszavonásával megszűnik.
Ezért a személyes adatokat a személyes adatok feldolgozási céljának teljesüléséig vagy az ilyen személyes adatok feldolgozásából eredő kötelezettségek elévülési idejéig kezelik, különösen, ha a személyes adatok feldolgozása szerződéskötés vagy -teljesítés keretében szükséges, kivéve azokat az eseteket, amikor a személyes adatok tárolási idejét törvény írja elő. Az utóbbi esetekben a Tom Tailor Hungary Kft a törvényi előírásoknak megfelelően tárolja az adatokat.